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我們的承諾

全方位
1.服務熱線
我們為客戶開通24小時服務熱線,如果您想了解我們的養殖產品、工程設計(畜牧工程)、服務項目,或對我們的產品有任何疑問,都可以在365*24小時內撥打我們的服務熱線【4008-357-067】,我們將及時地為您解答。
2、電話跟蹤
我們會時時跟蹤客戶對我們產品的使用情況,在設備處于突發情況時,我們會及時綜合客戶的問題出解決方案,為客戶提供專業的技術指導和合適的解決方案,確保設備的正常運轉和維護。
3、定期安全提醒
在每年的夏季或冬季,短信平臺會定時為客戶發送安全提醒,提示設備在處于高熱或寒冷的環境下注意事項,從而延長設備的使用壽命和避免安全隱患。
4、現場指導
通過電話無法解決的問題,在服務期內的客戶,我們將為客戶安排專業的工程師,上門協助客戶排插、檢測設備故障,技術人員會根據客戶現場問題,做出相應的應急預案以及合適的解決方案,如過發現是產品問題,我們將為客戶安排退、換、維修等服務。
5、配件提供
中州牧業為客戶提供優質、可靠的原裝配件,解決客戶在使用過程中的配件更換、升級問題。
6、覆蓋網絡
服務網絡全球化,覆蓋20多個國家,國內全覆蓋。
7、養殖信息化管理平臺
養殖信息化管理平臺,是我們在養殖方面致力于設備、養殖方面設立的軟控研發中心,由技術團隊組成,獨立、自助、創新的隊伍,實現軟硬結合的智能化管理平臺,為客戶提供更簡單、有效的數據采集、分析以及養殖監控和管理。
客戶如有任何問題,可以通過電話、即時通訊工具,聯系我司技術,進行遠程監測、分析。
8、官方網站
中州牧業官方網站重新升級、改版,在售后服務方面為客戶提供客服24小時在線服務,隨時隨地在線聯系客服;同時,網站為客戶提供服務與支持板塊,以解決用戶在設備安裝、常見問題處理方面的便捷,
9、微平臺
中州牧業官方微信(zhongzhoumuye),零距離分享行業動態,用戶可以關注,并分享公司新聞、行業資訊、養殖知識、技術指導等;同時,關注微信,還可以與我們微客服在線交流。
一站式
2016起中州牧業實施多元化戰略,從售前咨詢、方案、設計、牧場建設(土建/鋼構)、制造、安裝、培訓,全方位,一站式服務,真正實現交鑰匙工程。